Quiénes somos
Somos un Integrador de Soluciones para Centros de Contacto que ofrece una infraestructura completamente acondicionada para brindar servicios de atención telefónica avanzada, adaptada a los requerimientos de los clientes y usuarios finales.
Misión
Ser socio Estratégico de nuestros clientes en la Prestación de Servicios de Contact Center, contando con excelencia en calidad, tecnología, RRHH y administración de nuestra plataforma.
Visión
Crecer junto a nuestros clientes con una relación a largo plazo, basándonos en la entrega de Servicios de primer nivel, siendo un canal de comunicación eficiente y eficaz en la entrega de servicios.
Servicios
Le ofrecemos optimizar la atención al cliente de su empresa o negocio por medio de la mejor tecnología y conocimiento.
Servicio al Cliente
Atención 24/7, ofreciendo soluciones en el primer contacto, con excelencia y calidad.
Soporte técnico
Impulsa SC dispone de todo lo que necesita para la comunicación de productos o servicios que desea ofrecer.
Calidad
Manejamos la metodologia COPC. Focalizados en mejorar la calidad de servicio y aumentar los ingresos bajando los costos involucrados.
Gestiones Masivas
Atención de nuestros cliente 24/7. Total respaldo de las interacciones y manejo masivo de contactos por campaña publicitaria en redes.
Medidor de desempeño
Por medio del servicio de indicadores de desempeño se podrá realizara análisis de gestiones y reportes gerenciales para la posterior toma de decisiones.
Cobranzas
Cobranzas 100% amigables, manteniendo siempre una buena experiencia por parte de los clientes. Adicionalmente contamos con servicio de predictiva
Nuestra Experiencia
Compartimos con nuestros clientes nuestra experiencia los ultimos 4 años
Campañas
$ Cobranzas
Horas de soporte
Trabajadores
Impulsa SC
“El trabajo en equipo es la habilidad de trabajar juntos con un objetivo en común. La habilidad de lograr metas personales relacionadas con los objetivos empresariales. Es la gasolina que permite a la gente común lograr resultados no comunes”.
Andrew Carnegie.
Trabaja con nosotros
Somos una empresa líder en call center, por eso buscamos personas entusiastas y capaces que formen parte de nuestro equipo para así juntos generar valor desde diferentes áreas y a través de acciones responsables.
Contacto
Puedes ponerte en contacto con nosotros para resolver tus dudas y exponer tus necesidades de Call Center. Estamos para servirte!.
Av. 6 de Diciembre y Portete N39-66 Edificio Unicornio PB
Quito, EC 170135
contacto@impulsasc.com
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